لە ١٦ی مانگی ١٢ی ئەمساڵەوە، کۆمپانیای مێتا (خاوەنی فەیسبووک، ئینستاگرام و واتساپ) هەنگاوێکی نوێی هاویشتووە لە بەکارهێنانی ژیریی دەستکرد کە دەکرێت کاریگەری راستەوخۆی لەسەر تایبەتمەندی بەکارهێنەران هەبێت. ئێستا مێتا ئەی ئای نەک تەنها وەڵامی پرسیارەکانت دەداتەوە، بەڵکو پرسیارە نهێنییەکانت دەخاتە خزمەتی بازرگانی خۆی.
چۆن کاردەکات؟
با بە نموونەیەک ڕوونبکەینەوە. وەک نموونە، گریمان بکە لە مانگی دووازدەدا پرسیار لە مێتا ئەی ئای دەکەیت: “تونس خۆشترە بۆ ئەم مانگە یان مەغریب؟”
لە ڕابردوودا، ئەی ئای تەنها وەڵامێکی زانستی و بێلایەنت پێدەدایەوە. بەڵام ئێستا، مێتا سوود لەو پرسیارەت دەبینێت و ڕێکلامی گەشتی تونس و مەغریبت پیشان دەدات. کاتێک کەسێکیش یان کۆمپانیایەک سپۆنسەری گەشتی تونس دەکات، پۆستەکە دێتە پێشەوە و لە فیدی تۆدا دەرکەوێت.
پرسیارە نهێنییەکانت، بازرگانییەکی ئەوان
ئەمە واتە ئەو پرسیارانەی کە تۆ بە نهێنی و بە مەبەستی وەرگرتنی ڕاوێژ لە ژیریی دەستکرد دەیکەیت، ئێستا دەبنە داتایەکی بازرگانی. مێتا لە ڕێگەی شیکردنەوەی پرسیارەکانتەوە دەتوانێت:
- بزانێت چی بەدوای دەگەڕێیت
- حەزەکانت و ئارەزووەکانت بناسێت
- پێویستییە داهاتووەکانت پێشبینی بکات
- ڕێکلامی تایبەت بۆ تۆ ئامادە بکات
تایبەتمەندی لە مەترسیدا
ئەم شێوازە نوێیە پرسیاری گەورە دەخاتە ڕوو دەربارەی تایبەتمەندی بەکارهێنەران. پێشتر، بەکارهێنەران دەیانزانی کە پۆستەکانیان، وێنەکانیان، و لایکەکانیان بۆ ئامانجی ڕێکلام بەکاردەهێنرێت. بەڵام ئێستا تەنانەت پرسیارە تایبەتییەکانیان کە لە ژیریی دەستکرد دەیکەن، دەبنە بەشێک لە پرۆفایلی بازرگانییان.
ئەمە واتە:
- هیچ گفتوگۆیەک لەگەڵ مێتا ئەی ئای تایبەتی نییە
- هەموو پرسیارێک دەتوانێت ببێتە ڕێکلام
- ئارەزوو و پێویستییە نهێنییەکانت دەبنە بەرهەمی بازرگانی
ئایا ئەمە یاسایییە؟
لە ڕووی یاساییەوە، مێتا دەتوانێت ئەمە بکات چونکە لە مەرجەکانی بەکارهێنان (Terms of Service) کە زۆربەی خەڵک بێ خوێندنەوە ڕەزامەندی پێدەدەن، باسی ئەم مافە کراوە. بەڵام ئەمە ناگونجێت لەگەڵ چاوەڕوانییەکانی بەکارهێنەران کە پێیان وایە گفتوگۆکانیان لەگەڵ ئەی ئای تایبەتین.
چارەسەر چییە؟
ئەگەر نیگەرانی تایبەتمەندیت هەیە:
١. ئاگاداربە:بزانە کە هەموو پرسیارێک لە مێتا ئەی ئای دەتوانێت بۆ ڕێکلام بەکاربهێنرێت
٢. بەدیلی بەکاربهێنە:ژیریی دەستکردی تری هەیە کە بەڵێنی تایبەتمەندی زیاتر دەدەن
٣. ڕێکخستنەکان بگۆڕە:لە ڕێکخستنەکانی مێتادا، هەوڵبدە بۆ کەمکردنەوەی بەکارهێنانی داتاکانت بۆ ڕێکلام
٤. وریابە لە زانیاری تایبەتی:پرسیاری زۆر تایبەتی مەکە کە نایەوێت ببێتە ڕێکلام
ئایندەی تایبەتمەندی
ئەم هەنگاوەی مێتا نمونەیەکە لە ئەوەی کە چۆن کۆمپانیا گەورەکانی تەکنەلۆژیا هەموو شتێک دەکەنە داتا بۆ قازانج. لە کاتێکدا ژیریی دەستکرد بووە بەشێکی گرنگ لە ژیانی ڕۆژانەمان، پێویستە زیاتر ئاگاداربین لەوەی کە چۆن داتاکانمان بەکاردەهێنرێن.
ئەم گۆڕانکارییە دووبارە یادەوەریمان دەکاتەوە: لە دنیای دیجیتاڵدا، ئەگەر خزمەتگوزارییەک بەخۆڕاییە، ئەوا تۆ بەرهەمەکەی. ئێستاش تەنانەت پرسیارە نهێنییەکانت بەرهەمن.
